Servis strojů, reklamace
Provádíme záruční i pozáruční servis strojů.
Servis prováděný v provozovně Pala, s.r.o., divize Brzobohatý
Jak postupovat při objednání servisního úkonu?
Stačí se přihlásit či zaregistrovat a odeslat vyplněný servisní formulář.
Váš servisní formulář obddržíte obratem zpět na Vámi uvedený e-mail jako potvrzení o přijetí žádosti o servisní úkon.
Tento formulář prosím vytiskněte a přiložte jej k odesílanému stroji.
Stroj zašlete (nebo doručte osobně) na adresu:
PALA, s.r.o.
Popůvky 199
664 41 Popůvky
Po odeslání servisního formuláře můžete pak v sekci:
Servis, opravy – Přehled aktuálně probíhajících servisních oprav
vidět detailní rozpis prováděných servisních úkonů u dané vaší zakázky. (Musíte být však přihlášeni.)
Je-li zakázka (oprava) ukončena, stroj zašleme na Vaši adresu zpět spolu s průvodním dokladem – dodacím listem.
V případě dopravy stroje k dodavateli a následné dodání opraveného stroje zpět k odběrateli – naším rozvozem – dopravu hradí odběratel. Výše dopravného za vyzvednutí a zpětnou dodávku je paušální: 200,– Kč bez DPH.
Servis prováděný u objednatele.
Je prováděn po individuální dohodě.
Kontaktujte nás prosím na tel: 547 228 442
Reklamace zboží
Vyplněný formulář vytiskněte a přiložte jej prosím ke zboží, které budete odesílat k reklamaci. (Bez nutnosti přihlášení či zaregistrování.)